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現場クレームゼロの道:イメージが変えるマンガ工事中看板の力

 

 

 

 

マサトー社長: こんにちは、福田。

マンガ工事中看板はクレーム対策に有効なんだ。

 

福田: どうしてマンガ工事中看板がクレーム対策になるんですか?

 

マサトー社長: それはな、言葉だけの看板では地域の人々が

理解しにくいんだ。

新しい道路建設の利益や目的が抽象的すぎる。

だが、イメージイラストを導入することで、クレームを

未然に防ぐことができる。

 

福田: 具体的なイメージがクレーム防止につながるんですね。

 

 マサトー社長: 正にその通り。従来の看板だと、

「新しい道路建設しています」と言われても、

地域の人が直接得る利益や道路がもたらす変化を感じにくい。

だが、完成イメージイラストを活用すれば、

地域の生活の利便性向上が視覚的に伝わり、

クレームの余地がぐっと減る。

 

 福田: 具体的なイメージでクレームを未然に

防ぐことができるんですね。

それはマンガ工事中看板の営業提案するときに

とっても心強い情報です。

 

マサトー社長: そうだ。イメージがクレーム防止に

つながるだけでなく、地域の人々が新しい道路のメリットを

理解してくれれば、工事もスムーズに進むだろう。

 

福田: なるほど、イメージはクレーム対策だけでなく、

地域にもプラスになるんですね。

 

マサトー社長: 正にその通り。未来を描いて、

地域社会と共に歩むことができる。

これで君もクレームゼロの工事提案を現場代理人へ頑張ってくれ。

 

福田: ありがとうございます、社長!これからも頑張ります。

 

 

マンガ工事中看板のチラシは、

下記URLをご確認して、印刷してお使いください 。

https://www.manga-anzenmamoru.jp/news/s240206/

 

 

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